FAQ - Vaporizadores desechables Fumot

Sus preguntas, las respuestas de nuestros expertos

Pedidos y pagos

1. ¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
 Almacén de la UE1-3 días laborables con DHL/UPS
 Envío urgentePlazo de entrega de 24h (pedidos hasta las 15h)
 Seguimiento en tiempo realNúmero de envío por SMS/correo electrónico

2. ¿qué métodos de pago se aceptan?

• Tarjeta de crédito (Visa/Mastercard)

• PayPal

• Transferencia SEPA (sólo para mayoristas)

• Pago a plazos Klarna (a partir de 100 euros)

Tecnología del producto

3. ¿por qué los vaporizadores Fumot duran más que otros?
Nuestra Baterías de triple núcleo oferta:
 800 mAh de capacidad (3x estándar)
 Gestión inteligente de la energíaAjuste automático de corriente por tren
 Tecnología de contadores de trenesVisualización exacta de la utilización restante

4. ¿cumplen los sabores la DPT?
¡Sí! Los más de 20 sabores:
 Volumen máximo del depósito: 2 ml
 Contenido de nicotina seleccionable (0%/2%/5%)
 Sin aditivos prohibidos (certificado por DGUV-Test)

Sostenibilidad

5 ¿Cómo puedo deshacerme de los electrodomésticos usados de forma respetuosa con el medio ambiente?
Utilice nuestro Programa de reciclaje gratuito:

1. Etiqueta de devolución En el volumen de suministro

2. Caja de recogida para más de 5 dispositivos (gastos de envío gratuitos)

3. Desmontaje certificado92% Reciclaje de materiales

6. ¿hay opciones de recarga?
Para vapes desechables: No - utilice nuestros vapes desechables en su lugar. sistemas de cápsulas rellenables
Para concesionarios: Reciclado a granel A partir de 100 unidades con bonificación de sostenibilidad

Asuntos jurídicos

7. ¿a partir de qué edad puedo comprar?
 Alemania/AustriaMayores de 18 años
 Países de la UEPrueba de edad mediante PostIdent/VideoID
 Venta al por mayorSe requiere licencia comercial

8. tramitación de la garantía por defectos
 Primer pasoEnviar vídeo defectuoso por correo electrónico
 Paso 2Sustitución exprés en 48 h
 Paso 3Reembolso o crédito

Servicio mayorista

9. ¿cantidad mínima de pedido (MOQ) para distribuidores?
 Dispositivos individuales50 unidades por sabor
 Cajas surtidas10 muestras de sabores (5 unidades cada una)
 LogísticaEntrega gratuita de palés a partir de 1000 unidades

10. ventajas exclusivas B2B
 Servicio de marca blancaPosibilidad de marca propia
 Despacho de aduana previoSin costes adicionales en la UE
 Descuentos por volumenHasta 45% a partir de 500+ piezas

¿Alguna pregunta más?
Nuestro equipo germanoparlante está disponible de lunes a viernes de 8.00 a 20.00 horas:
 Línea directa: +86 17727202750
 correo electrónico:[email protected]
 Chat en directo: risas